Wir werden Digital, unsere neue App jetzt in google play und App store
Vorteile unserer App
Mit der Klein’s Backstube App profitierst du von zahlreichen exklusiven Funktionen:
- Digitale Kundenkarte (Mehrere Kundenkarten einfach und bequem verwalten)
- Aktuelle, physische Treue- und Studikarte in die APP einbinden
- Guthaben bequem via Paypal/ Kreditkarte von zu Hause aufladen
- Digitale Bons jederzeit abrufen
- Gesammelte Stempel einsehen
- Exklusive Coupon-Aktionen
- Übersicht über alle Filialen und Öffnungszeiten
- Aktuelle Informationen, Neuigkeiten rund um Klein’s Backstube
Jetzt App herunterladen: deine Vorteile
Nutze die Vorteile unserer neuen App, sammle Stempel digital, sichere dir exklusive Coupons
FAQ
Anmeldung & Registrierung
- Lade die App kostenlos aus dem App Store oder Google Play Store herunter.
- Öffne die App und wähle „Erstelle ein Kundenkonto“.
- Gib Deine E-Mail-Adresse ein und lege ein Passwort fest.
- Bestätige die E-Mail, die wir Dir senden.
- Anschließend kannst Du Dich anmelden und alle Funktionen der App nutzen.
Nach der Registrierung senden wir Dir eine Bestätigungs-E-Mail. Bitte öffne diese E-Mail und bestätige Dein Konto über den enthaltenen Link. Erst danach ist die Anmeldung in der App möglich.
Falls Du keine E-Mail erhalten hast, prüfe bitte auch Deinen Spam-Ordner.
- Klicke auf „Passwort vergessen?“ im Anmeldungsbereich.
- Gib Deine E-Mail-Adresse des Kontos ein.
- Folge dem Link, der Dir per E-Mail zugesendet wurde.
- Hier kannst Du nun Dein neues Passwort festlegen.
Du kannst auch eine Kundenkarte ohne Registrierung hinzufügen. In diesem Fall stehen Dir jedoch keine exklusiven Coupons, Aktionen oder Gewinnspiele zur Verfügung.
Funktionen wie der Filialfinder, die Online-Aufladung Deiner Kundenkarte sowie aktuelle News kannst Du weiterhin nutzen.
Kundenkarte verwalten
Nach der Anmeldung/Registrierung kannst Du eine Kundenkarte hinzufügen. Dort kannst Du zwischen „Vorhandene Kundenkarte“ und „Neue Kundenkarte“ wählen. Wähle hier „Vorhandene Kundenkarte“.
Scanne nun den QR-Code auf der Rückseite deiner Karte (oben rechts) und Deine Karte ist hinzugefügt.
Nach Anmeldung in der App, kannst Du unten rechts „Kundenkarte“ auswählen. Unter dem grauen Feld, in dem Dein QR-Code, einer bereits hinzugefügten Karte angezeigt wird, findest Du links ein kleines „+“-Symbol.
Tippe auf das + und füge entweder eine weitere bereits „vorhandene Karte“ z. B. eine bisher physische Karte über die Scan-Funktion hinzu oder füge eine neue rein digitale Kundenkarte unter „Neue Kundenkarte“ hinzu.
Wenn Du in der App mehrere Karten registriert hast, kannst Du diese über folgenden Link verwalten und auch einzelne Karten aus der App löschen:
https://baeckereikarte.de/?ref=43f3695a
Unter diesem Link kannst Du dich mit Deinen Zugangsdaten aus der App einloggen. Auch Aufladungen können hier getätigt werden.
Ja. Du kannst die App auch ohne physische Kundenkarte nutzen, indem Du eine digitale Treuekarte Deinem Konto hinzufügst. Diese kannst Du dann wie eine physische Treuekarte aufladen, damit bezahlen und Stempel sammeln.
Ja. Mit der App kann das Guthaben und das Sammeln von Stempeln parallel auf mehreren Handys genutzt werden. Hierzu auf den jeweiligen Endgeräten in der App mit denselben Logindaten anmelden. (Menüpunkt „Anmelden“ unter „Kundenkarte“).
Guthaben & Treuepunkte
Dein aktuelles Guthaben findest Du unter „Kundenkarte“ > „Guthaben“.
Dort kannst Du auch Deine Stempel einsehen.
Hinweis: Hast Du mehrere Kundenkarten in der App gespeichert, musst Du zuerst die gewünschte Karte auswählen. Danach werden das Guthaben und die zugehörigen Stempel angezeigt.
Mit Deiner digitalen Kundenkarte in der App kannst Du bei jedem Einkauf in unseren Bäckereien und Cafés Treuepunkte sammeln. Für jeden Kauf eines Heißgetränks erhältst Du einen Stempel. Jedes 11. Heißgetränk ist somit gratis! Bei Kauf eines halben Brotes bekommst Du einen Brotstempel, bei Kauf eines Brotes (>500g) werden zwei Brotstempel gutgeschrieben. Sind 30 Stempel gesammelt, erhältst Du beim nächsten Einkauf ein Brot kostenlos.
Manchmal kann die Aktualisierung des Guthabens etwas Zeit in Anspruch nehmen. Die Daten werden automatisch zwischen unseren Systemen abgeglichen. Bitte warte einige Minuten und starte die App neu.
Coupons & Aktionen
- Melde dich in der App an.
- Öffne den Bereich „Coupons“ auf der Startseite.
- Wähle den gewünschten Coupon aus.
- Tippe auf „QR-Code zur Einlösung“.
- Zeige den QR-Code an der Kasse vor.
